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Privacy Policy

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Questo sito di commercio elettronico è stato realizzato ponendo cura alla tutela dei dati personali degli utenti registrati. Di seguito si riporta l’informativa su modalità e principi del trattamento, la necessità del trattamento, la comunicazione e/o trasferimento dei dati all’estero, periodo di conservazione dei dati, diritti degli interessati.

 

INFORMATIVA

Gentile Signore/a,
nel caso in cui Ella abbia conferito dati personali, ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (“GDPR”) La informiamo di quanto segue.

Finalità del trattamento e base giuridica.

La Cooperativa tratterà i dati personali che La riguardano o da Lei conferiti esclusivamente per l’esecuzione della Sua richiesta o del servizio da Lei richiesto, la gestione dell’eventuale contratto/convenzione o altro rapporto e per l’adempimento dei relativi obblighi di legge.

In particolare, nelle rispettive attività di competenza, il Titolare può raccogliere:
Dati di contatto – nome, cognome, indirizzo, telefono, indirizzo e-mail e gli eventuali altri dati da Lei rilasciati spontaneamente all’interno del Sito per procedere agli ordini on line e per registrarsi.
Dati demografici e interessi – dati che descrivono le sue caratteristiche demografiche o abitudini, ad esempio la data di nascita, l’età o la fascia di età, il genere, la provenienza geografica (codice postale/CAP), i prodotti preferiti, gli hobbies.
Dati di pagamento – informazioni relative all’acquisto da Lei effettuato e al relativo pagamento (es. numero di carta di credito/debito, IBAN). Tali dati saranno trattati limitatamente per quanto necessario.
Utilizzo del Sito – informazioni relative alle modalità con cui utilizza il Sito, apre o inoltra le nostre comunicazioni, incluse le informazioni raccolte tramite cookie (può trovare la nostra Informativa sui Cookie, che ne regola i dettagli); Dati forniti da terze parti (es: società di servizi postali, corrieri, società di data entry) – tutti i Dati Personali che il Titolare riceve da altre fonti per svolgere i propri servizi.

I Dati Personali richiesti per l’iscrizione ai Siti o identificati con un asterisco nei form sono necessari per consentire l’iscrizione, così come sono necessari i dati richiesti per permettere di utilizzare la funzionalità di acquisto e/o prenotazione e/o ordine on-line o per l’erogazione dello specifico servizio richiesto. I Dati Personali non necessari non sono identificati con un asterisco nei vari form e possono non essere resi senza alcuna conseguenza.

La Cooperativa non tratterà dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici e/o biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona. Nel caso in cui sia necessario trattare le Categorie Particolari di dati, la Cooperativa si impegna a farlo in conformità alla normativa applicabile. La base giuridica di tale trattamento è, di regola, l’adempimento a un obbligo di legge, restando inteso che la Cooperativa chiederà il suo consenso esplicito qualora non vi fosse il concreto obbligo di legge per il trattamento di tali Dati.

Raccolta dati.

La Cooperativa raccoglie i Suoi Dati Personali secondo le modalità riportate di seguito:

  • Quando procede alla registrazione sul Sito o provvederà alla registrazione su eventuali siti web nella titolarità o disponibilità della Cooperativa;
  • Quando si iscriverà alla newsletter relativa al sito di e-commerce;
  • Quando procederà ad acquisti on line sul sito buoni-buoni.com;
  • Quando verrà contattato dal servizio clienti;
  • Quando fornirà i suoi Dati Personali nei negozi fisici (es: nell’ambito di attività promozionali, manifestazioni a premio, in occasione di partecipazione a corsi ed eventi, richiesta di informazioni e iscrizione a programmi fedeltà, ecc).

Le ricordiamo che qualora fornisca i suoi Dati Personali per conto di qualcun altro, dovrà sempre assicurarsi, preventivamente, che gli interessati al trattamento abbiano preso visione della presente Informativa Privacy e che abbiano dato il consenso, ove necessario.

La fruizione del sito non richiede la creazione di un account personale. Ad eccezione di alcune pagine riservate agli utenti registrati.

Per quali finalità possono essere utilizzati i suoi dati personali.

Il Titolare potrà trattare i suoi Dati Personali per una o più delle finalità di seguito riportate:

  • I dati di contatto e pagamento saranno trattati dalla Cooperativa per evadere il suo ordine di acquisto formalizzato attraverso il sito o per attività connesse alla gestione degli ordini. Gli stessi verranno altresì utilizzati dalla Cooperativa al fine di gestire esecuzione di eventuali programmi di fidelizzazione e per procedere al rilascio di eventuali sconti personalizzati e/o convenzioni;
  • I suoi dati di contatto potranno essere utilizzati dalla Cooperativa per finalità di marketing e comunicazione pubblicitaria. Queste verranno realizzate, previo consenso da parte dell’utente, mediante modalità automatizzate di contatto: posta elettronica, messaggistica massiva, SMS o altre applicazioni di messaggistica istantanea. Sarà possibile utilizzare altresì modalità tradizionali di contatto come posta cartacea o telefonata con operatore specializzato per ricerche di mercato;
  • I suoi Dati di contatto potranno inoltre essere trattati dalla Cooperativa per l’invio periodico di comunicazioni dirette ad informarla su iniziative promozionali di vendita anche periodiche.
  • I dati personali potranno essere utilizzati per attività di profilazione. La profilazione è intesa, a titolo esemplificativo, come il trattamento dei dati relativi alle sue scelte, abitudini e preferenze di acquisto, all’area geografica di riferimento, analisi dei dati relativi all’eventuale registrazione ai siti e all’utilizzo dello stesso, beni o servizi acquistati, fascia di consumo, livello di spesa sostenuto, servizi attivi e frequenza di fruizione.

I dati utilizzati per consentirle di completare la procedura di registrazione, accedere alla sua area personale e gestire il suo account per la fruizione dei relativi servizi verranno utilizzati per:

  1. Scaricare dalla sua area personale i documenti relativi ai prodotti da lei acquistati;
  2. Poter evadere alle altre sue richieste effettuate attraverso il sito.

Il mancato conferimento del consenso ad attività di marketing non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali. Il consenso può essere revocato in ogni momento scrivendo all’indirizzo amministrazione@buoni-buoni.com manifestando espressamente la volontà di revocare il consenso a tale trattamento, fornendo il nome ed il cognome.

Modalità e principi del trattamento.

Il trattamento avverrà nel rispetto del GDPR e del D.Lgs. n. 196/03 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”), nonché dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, adeguatezza e pertinenza, con modalità cartacee ed informatiche, ad opera di persone autorizzate dalla Cooperativa e con l’adozione di misure adeguate di protezione, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. Non verrà svolto alcun processo decisionale automatizzato.

Comunicazione e trasferimento all’estero dei dati.

I dati potranno essere comunicati ai soggetti deputati allo svolgimento dei servizi e attività richieste (es. formatori esterni) e alle attività a cui la Cooperativa è tenuta in base ad obbligo di legge (commercialista, assicuratore, ecc.).

I dati potranno essere trasferiti a destinatari con sede extra UE che hanno sottoscritto accordi diretti ad assicurare un livello di protezione adeguato dei dati personali, o comunque previa verifica che il destinatario garantisca adeguate misure di protezione.

Ove necessario o opportuno, i soggetti cui vengono trasmessi i dati per lo svolgimento di attività per conto della Cooperativa saranno nominati Responsabili (esterni) del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

Periodo di conservazione dei dati.

Il trattamento avrà una durata non superiore a quella necessaria alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti (svolgimento del servizio o esecuzione della richiesta), fatti salvi gli obblighi legali o contabili o fiscali o la sussistenza di esigenze di tutela legale della Cooperativa, con esclusione di comunicazioni a terzi e in ogni caso applicando i principi di proporzionalità e minimizzazione.

Diritti dell’interessato.

Nella qualità di interessato, Le sono garantiti tutti i diritti specificati all’art. 15 – 20 GDPR, tra cui il diritto all’accesso, rettifica e cancellazione dei dati, il diritto di limitazione e opposizione al trattamento, il diritto di revocare il consenso al trattamento (senza pregiudizio per la liceità del trattamento basata sul consenso acquisito prima della revoca), nonché il di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei dati personali qualora tu ritenga che il trattamento che ti riguarda violi il GDPR o la normativa italiana. I suddetti diritti possono essere esercitati mediante comunicazione scritta da inviare a mezzo posta elettronica, p.e.c. o fax, o a mezzo Raccomandata presso la sede della Cooperativa.

Titolare del trattamento.

Il titolare del trattamento è la Coop. soc. a r.l. “Volando Oltre”, con sede in Via Alberto Serra 46 – tel. 0984 393029 – mail: amministrazione@buoni-buoni

Il Data Protection Officer (DPO) nominato dall’Organizzazione è Marco Amerino, a cui ciascun interessato può scrivere, in relazione al trattamento dei dati svolto della Cooperativa e/o in relazione ai Suoi diritti, all’indirizzo Via A. Serra n°46 – 87100 Cosenza. Il DPO può essere altresì contattato telefonicamente tramite della Cooperativa al numero 0984 393029.

 

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La Cooperativa sociale “Volando Oltre” nasce a Cosenza, in Calabria, dall'esperienza dell'Associazione “Gli altri siamo noi” che fa da incubatore di iniziative di inserimento lavorativo di persone con disabilità intellettive.

Volando Oltre Coop. soc. a r. l.
via Alberto Serra 46, 87100 Cosenza, Italy

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